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根據(jù)我們以往的運(yùn)輸經(jīng)驗,特擬訂出口工作操作計劃以方便與貴司/發(fā)貨人之間的協(xié)調(diào),及便于客戶進(jìn)一步了解我司的出口工作流程:
1、我司收到客戶正式海運(yùn)出口委托書后,將由出口操作部負(fù)責(zé)此票貨物的操作跟蹤,其會以書面形式與客戶確認(rèn)訂艙,同時通知客戶船名、航次、提單號、預(yù)計開航日、集港日、結(jié)關(guān)日及我司港口辦事處聯(lián)系方式。
2、我司與客戶確認(rèn)裝箱方式,如確認(rèn)港口場站裝箱,我司將書面提供送貨地址及送貨時間;如確認(rèn)工廠裝箱,我司將與客戶商定裝箱時間并按時安排拖車到客戶指定地址裝箱。
3、客戶將全套報關(guān)單據(jù)(明細(xì)如下)傳真至我司以確認(rèn)所有單據(jù)是否完整正確,待確認(rèn)后應(yīng)盡快(最晚在結(jié)關(guān)日前2天)將單據(jù)快遞至我司或我司港口辦事處。
一般情況下報關(guān)所需單據(jù):
A、出口報關(guān)委托書(正本)(上海港有特殊格式要求)
B、商業(yè)發(fā)票(正本)
C、貨物裝箱單(正本)
D、報關(guān)單(正本)
E、出口收匯核銷單(正本)(海關(guān)將連同報關(guān)單一并退回)
F、發(fā)貨人在當(dāng)?shù)睾jP(guān)注冊的備案號(十位編碼)
G、貿(mào)易合同副本
H、核銷人員IC卡正反面復(fù)印件(適用于從新港發(fā)貨的北京客戶)
I、商檢通關(guān)單(如委托我司辦理商檢換單,則需提供商檢換單憑證)
J、報檢委托書(如委托我司辦理商檢換單或貨物需要熏蒸)
4、我司將在開船前1至2天向客戶傳真提單確認(rèn)件,待開船后按客戶確認(rèn)內(nèi)容出具正本提單。
5、開船當(dāng)日或次日我司將運(yùn)費(fèi)及人民幣費(fèi)用發(fā)票傳真給客戶確認(rèn),一般情況下我司將在收到全部費(fèi)用后立即簽放正本提單給客戶。
6、我司將在海關(guān)規(guī)定時間內(nèi)向海關(guān)索取出口收匯核銷單及退稅黃聯(lián)報關(guān)單,及時退給客戶以便客戶辦理核銷退稅。
以上為我司擬訂的工作流程及計劃,具體實施細(xì)節(jié)將根據(jù)貨物實際情況隨時調(diào)整,后附我司根據(jù)實際操作經(jīng)驗總結(jié)出的一些注意事項以供客戶參考,希望我司能以規(guī)范的操作為客戶提供完善周到的服務(wù)。
附:注意事項
1、客戶發(fā)委托書時,信息要完整,包括發(fā)貨人、收貨人、通知人、貨名、件數(shù)、重量、體積、要求裝船時間、箱量,以及要求在提單上所體現(xiàn)的其他內(nèi)容。
2、填寫報關(guān)單時,需填寫海關(guān)十位編碼、商品編碼、中文品名,FOB價格,以便客戶順利辦理核銷退稅。
3、如貨物帶有原木包裝并且目的地報關(guān)需要熏蒸證書,客戶應(yīng)在訂艙時提早提出,以便留出相應(yīng)時間安排熏蒸。
4、如貨物有特殊裝箱要求(如加貼危險品標(biāo)志,加裝托盤或擱板,需派人監(jiān)督裝箱等),請客戶在發(fā)委托書時一并提出。
5、一般情況下,最晚集港結(jié)關(guān)時間為開船日前兩天,請客戶盡早安排備妥貨物及遞交單據(jù)等工作。
6、如在操作過程中產(chǎn)生不可預(yù)測的費(fèi)用,我司相關(guān)銷售人員會在第一時間通知客戶。
7、由于上海海關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行不得涂改的規(guī)定,請客戶在寄單時加附兩套空白的加蓋公章的報關(guān)單、報關(guān)委托書,公司抬頭紙以便在緊急情況下由港口辦代客戶填寫正確內(nèi)容并及時報關(guān).